الباب السادس تطبيق إدارة الموارد البشرية في المؤسسات الإفتائية

الفصل الثاني الوصف الوظيفي

107 مشاهدة

من أبرز مهام إدارة الموارد البشرية في المؤسسات الحديثة: عمل وصف وظيفي لكل الوظائف داخل المؤسسة.

والوصف الوظيفي هو: «وثيقة تعدها المؤسسة لكل وظيفة في هيكلها التنظيمي، بحيث يوضَّح فيها أهم المعلومات المرتبطة بتلك الوظيفة».

فعلى المؤسسات الإفتائية عمل تلك الوثائق والبطاقات وتجهيزها قبل استقطاب الموارد البشرية التي تحتاج إليها من متصدري الفتوى والباحثين، وإعدادها طبقا للمواصفات والقواعد العامة التي سيتم الحديث عنها في هذا الفصل.

ولعمل الوصف الوظيفي للوظائف الموجودة داخل المؤسسة، فلا بد من جمع كافة المعلومات الضرورية حول تلك الوظائف «تحليل»، ثم عمل بطاقة خاصة بكل وظيفة لبيان أوصافها ومهامها ومواصفات شاغلها «التوصيف». وسوف نتناول فيما يلي كلتا العمليتين:

أولا: تحليل الوظائف:

تحليل الوظائف هو: «مجموعة العمليات الخاصة بجميع المعلومات والحقائق عن الوظيفة؛ بهدف تقسيمها وإعادتها إلى عناصرها الأساسية المكونة لها، والمتعلقة بواجباتها ومسئولياتها وظروف العمل المحيطة بها، والإشراف الخاضعة له، والإشراف الذي يمارسه شاغلها على الغير، والمؤهلات والقدرات المطلوبة فيمن يشغل الوظيفة».

فتحليل الوظائف أسلوب علمي من شأنه تجميع حقائق محددة عن متطلبات كل وظيفة، عن طريق تفتيتها إلى عناصرها الأولية، وتحديد طبيعة ومهام كل عنصر بالشكل الذي يمكن معه التعرف على متطلباتها الكمية، والمهارات والمؤهلات والقدرات التي يجب توافرها فيمن يشغلها.

فإذا ما أردنا أن نقوم بعمل وصف وظيفي لمتصدر الفتوى المكتوبة مثلاً، فإننا لابد من جمع كافة المعلومات المرتبطة بتلك الوظيفة؛ مثل: تحديد مهام ومسئوليات تلك الوظيفة، وما هو موقعها في الهيكل التنظيمي داخل المؤسسة الإفتائية، ومن هو المدير المباشر لمتصدر الفتوى المكتوبة، وما هي المؤهلات والمهارات الفنية والشخصية اللازمة لمتصدر الفتوى المكتوبة. ويتم جمع كافة تلك المعلومات وتحليلها وتنظيمها؛ تمهيدًا لصياغتها في قالب «بطاقة الوصف الوظيفي».

وتتمثل أهمية تحليل الوظائف فيما يلي:

تحديد المتطلبات الضرورية لشغل الوظائف.
تقديم معلومات تفصيلية عما يجب على العاملين عمله من مهام ومسئوليات لأداء أعمالهم.
تحديد أساس وضع معدلات عادلة للأجور والرواتب.
تحديد أساس قياس أداء الموظف «تقييم الأداء».
التأكد من عدم وجود تداخل بين الوظائف داخل المؤسسة.

وتتمثل طرق جمع المعلومات الخاصة بتحليل الوظائف في:

الاستقصاءات والاستبيانات.
المقابلة الشخصية.
الملاحظة.

ثانيا: توصيف الوظائف:

يتكون توصيف الوظائف من عنصرين أساسيين؛ هما: الوصف الوظيفي، ومواصفات الوظيفة. وسوف أستعرضهما فيما يلي:

أ) الوصف الوظيفي:

يعتبر الوصف الوظيفي هو النتاج الأول والمباشر لعملية التحليل الوظيفي. ويعرف الوصف الوظيفي بأنه: «بيانات مكتوبة بالأعمال المطلوب أداؤها «المسئوليات»، والطريقة التي يتم بها أداء الوظيفة «الواجبات»، والظروف التي يؤدي فيها العمل «البيئة»، والأدوات المستخدمة».

فالوصف الوظيفي يجيب على الأسئلة التالية: ما هو العمل المطلوب؟ كيف يؤدي هذا العمل؟ وأين يؤدي العمل؟

ب) مواصفات الوظيفة:

مواصفات الوظيفة هي: «الشروط الواجب توفرها فيمن يشغل الوظيفة».

وهذه المواصفات هي:

نوع ومستوى التأهيل العلمي المطلوب.
الخبرة النوعية والزمنية اللازمة.
التدريب أو الكورسات التي تلقاها من يشغل الوظيفة.
القدرات والمهارات الضرورية لممارسة الوظيفة.

وقد قمنا فيما يلي بعمل بطاقات الوصف الوظيفي لأهم الوظائف الأساسية في المؤسسات الإفتائية:

الوصف الوظيفي لرئيس هيئة الإفتاء

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	رئيس هيئة الإفتاء
الوحدة الإدارية	الإدارة العليا
المدير المسئول المباشر	–
العائلة الوظيفية	الإدارة العليا
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	متابعة السياسات العامة للمؤسسة الإفتائية، ومتابعة كافة الأعمال والمشروعات الخاصة بها، والإشراف على سير العمل بها.
المهام التابعة المهام التابعة	o وضع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة الإفتائية ومتابعة تنفيذها بما يضمن تحقيق الأهداف العامة. o وضع الخطط والبرامج التنفيذية في إطار تحقيق الخطة الاستراتيجية. o تطوير الهيكل التنظيمي للمؤسسة الإفتائية. o متابعة تنفيذ اللوائح والقرارات الخاصة بالأنشطة العلمية للمؤسسة الإفتائية. o الإشراف على الشئون الإدارية والمالية للمؤسسة الإفتائية. o الإشراف على مجلة المؤسسة الإفتائية. o الاشتراك في وضع التقرير السنوي للمؤسسة الإفتائية. o اعتماد الترقيات والتسكين الوظيفي والمرتبات في المؤسسة الإفتائية.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o الدراية الواسعة بمجال الإفتاء. o مهارة عالية في إدارة الأعمال القيادة والإشراف والتخطيط. o قدرة عالية على اتخاذ القرارات وتحمل المسئوليات. o مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين. o مهارات التنبؤ وقوة الملاحظة. ثانيا: المهارات الشخصية: o توفر روح الإدارة والقيادة. o الذكاء والفطنة وسعة الصدر. o إجادة العمل بروح الفريق. o القدرة على حل المشكلات. o حسن الاستماع والفهم والأخذ بمبدأ الشورى. o حسن المظهر. o قوة الشخصية والحزم مع دماثة الخلق وحسن التعامل.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (١٠) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٤٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o تحقيق المؤسسة الإفتائية لرسالتها بشكل تام. o عدد الفتاوى والمشاريع والدراسات التي تم إنجازها. o عدد متصدري الفتوى الذين تم تدريبهم وتأهيلهم إفتائيًّا.

الوصف الوظيفي لأمين الفتوى

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	أمين الفتوى
الوحدة الإدارية	رؤساء الإدارات
المدير المسئول المباشر	رئيس هيئة الإفتاء
العائلة الوظيفية	أمناء الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	الإشراف على متصدري الفتوى بجودة وفعالية في إطار الاستراتيجيات الموضوعة للمؤسسة الإفتائية ومعتمدات الفتوى داخلها.
المهام التابعة	o وضع مبادئ وضوابط لإدارة وتوجيه العمليات الإفتائية التابعة له. o وضع مناهج وإجراءات للأعمال المنوطة بالإدارة التي يرأسها. o المتابعة الدورية لمؤشرات الأداء وإعداد تقارير نسب الإنجاز بإدارته ورفعها لرئيس هيئة الإفتاء. o التعاون مع سائر الإدارات في الأعمال ذات الصلة لتحقيق الأهداف العامة.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في الإدارة العامة. o دورة في إدارة المشروعات.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o مهارة التعامل مع البرمجيات الخاصة بالمجال الشرعي والإفتائي. o مهارة عالية في الاتصال وإعداد التقارير. o قدرة عالية على اتخاذ القرارات وتحمل المسئوليات. o القدرة على إدارة الإفراد. o القدرة على تحديد مؤشرات الأداء الخاصة بالمرءوسين. o القدرة على إدارة الوقت. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع والفهم والأخذ بمبدأ الشورى. o القدرة على حل المشكلات. o حسن المظهر. o قوة الشخصية والحزم مع دماثة الخلق وحسن التعامل. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	o خبرة لا تقل عن (١٠) سنوات في العمل في مجال الفقه الإسلامي بإحدى المؤسسات المعنية. o خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في العمل في إحدى المؤسسات الإفتائية. o أن يكون قد سبق له إعداد دراسات أو أبحاث ومشاركات علمية في المجال الإفتائي. o خبرة في إدارة فِرَق العمل في إحدى المؤسسات المعنية بالعلوم الشرعية.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٥) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى المكلَّفة بها إدارته. o عدد وجودة التقارير. o عدد مقترحات تحسين أنشطة العمل. o نسبة الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة. o عدد المهام المنفذة مقارنة بعدد التكليفات.

الوصف الوظيفي متصدر الفتوى المتدرِّب

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى المتدرِّب
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى
المدير المسئول المباشر	الأمين العام للفتوى
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	معرفة وإتقان معتمدات الإفتاء ومناهجه المعمول بها داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o الاستيضاح من المستفتي عن مضمون فتواه بدقة. o الاستفسار من المستفتي عن معلومات إضافية خاصة بفتواه ومؤثرة في تكييفها الفقهي وحكمها الشرعي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك. o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الاتصال. o دورة في خدمة العملاء.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o القدرة على إدارة الوقت. o حسن الاستماع والفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. o إجادة اللغة التي ترد بها الفتاوى. ثانيا: المهارات الشخصية: o صحة مخارج الحروف. o قوة الصوت ووضوحه. o الهدوء والأناة. o اللباقة وحسن التحدث. o القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر. o حسن المظهر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى الشفهية المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر الفتوى الشفهية

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى الشفهية
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى الشفهية
المدير المسئول المباشر	أمين الفتوى الشفهية
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	تلقي الفتاوى مباشرة من المستفتين، والإجابة عنها شفاهة طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o الاستيضاح من المستفتي عن مضمون فتواه بدقة. o الاستفسار من المستفتي عن معلومات إضافية خاصة بفتواه ومؤثرة في تكييفها الفقهي وحكمها الشرعي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك. o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الاتصال. o دورة في خدمة العملاء.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o القدرة على إدارة الوقت. o حسن الاستماع والفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. o إجادة اللغة التي ترد بها الفتاوى. ثانيا: المهارات الشخصية: o صحة مخارج الحروف. o قوة الصوت ووضوحه. o الهدوء والأناة. o اللباقة وحسن التحدث. o القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر. o حسن المظهر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى الشفهية المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر الفتوى المرئية المباشرة

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى المرئية المباشرة
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى المرئية
المدير المسئول المباشر	أمين الفتوى المرئية
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الواردة إلى المؤسسة الإفتائية مكتوبة أو مسموعة، والإجابة عنها على الهواء مباشرة بالصوت والصورة في أوقات البث المحددة طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o الاستيضاح من المستفتي عن مضمون فتواه بدقة. o الاستفسار من المستفتي عن معلومات إضافية خاصة بفتواه ومؤثرة في تكييفها الفقهي وحكمها الشرعي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك. o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الاتصال. o دورة في فن الإلقاء.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o القدرة على إدارة الوقت. o حسن الاستماع والفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. o إجادة اللغة التي ترد بها الفتاوى. ثانيا: المهارات الشخصية: o صحة مخارج الحروف. o قوة الصوت ووضوحه. o الهدوء والأناة. o اللباقة وحسن التحدث. o القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر. o حسن المظهر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى المرئية المباشرة المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر الفتوى المرئية المسجلة

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى المرئية المسجلة
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى المرئية
المدير المسئول المباشر	أمين الفتوى المرئية
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الواردة إلى المؤسسة الإفتائية مكتوبة أو مسموعة، والإجابة عنها بالصوت والصورة مسجلة طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الاتصال. o دورة في فن الإلقاء.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o القدرة على إدارة الوقت. o إجادة اللغة التي ترد بها الفتاوى. ثانيا: المهارات الشخصية: o صحة مخارج الحروف. o قوة الصوت ووضوحه. o الهدوء والأناة. o اللباقة وحسن التحدث. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر. o حسن المظهر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى المرئية المسجلة المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر الفتوى المسموعة المباشرة

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى المسموعة المباشرة
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى المسموعة
المدير المسئول المباشر	أمين الفتوى المسموعة
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الهاتفية الواردة إلى المؤسسة الإفتائية عبر الهاتف، والإجابة عنها مباشرة طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o الاستيضاح من المستفتي عن مضمون فتواه بدقة. o الاستفسار من المستفتي عن معلومات إضافية خاصة بفتواه ومؤثرة في تكييفها الفقهي وحكمها الشرعي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك. o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الاتصال. o دورة في فن الإلقاء.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o القدرة على إدارة الوقت. o حسن الاستماع والفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. o إجادة اللغة التي ترد بها الفتاوى. ثانيا: المهارات الشخصية: o صحة مخارج الحروف. o قوة الصوت ووضوحه. o الهدوء والأناة. o اللباقة وحسن التحدث. o القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى المسموعة المباشرة المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر الفتوى المسموعة المسجلة

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى المسموعة المسجلة
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى المسموعة
المدير المسئول المباشر	أمين الفتوى المسموعة
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الهاتفية الواردة إلى المؤسسة الإفتائية عبر الهاتف، والإجابة عنها مسجلة طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الاتصال. o دورة في فن الإلقاء.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o القدرة على إدارة الوقت. o إجادة اللغة التي ترد بها الفتاوى. ثانيا: المهارات الشخصية: o صحة مخارج الحروف. o قوة الصوت ووضوحه. o الهدوء والأناة. o اللباقة وحسن التحدث. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى المسموعة المسجلة المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر الفتوى المكتوبة (الموثقة)

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى المكتوبة
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى المكتوبة
المدير المسئول المباشر	أمين الفتوى المكتوبة
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الواردة إلى المؤسسة الإفتائية، والإجابة عنها كتابة طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية، مع توثيقها رسميًّا من المؤسسة الإفتائية بحيث تكون مستندًا معتمدًا أمام الغير.
المهام التابعة	o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الاتصال. o دورة في فن الإلقاء.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o التمكن من أدوات البحث العلمي وكيفية الكتابة العلمية. o حسن الاستماع والفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى المكتوبة المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر الفتوى البحثية

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر الفتوى البحثية
الوحدة الإدارية	إدارة الفتوى البحثية
المدير المسئول المباشر	أمين الفتوى البحثية
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الواردة إلى المؤسسة الإفتائية، والإجابة عنها كتابة طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية، مع التوسُّع في ذكر الأقوال الواردة في موضوع الفتوى وتوثيق تلك الأقوال ونسبتها إلى قائليها، مع بيان الراجح والمعتمد لدى المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي. o استيعاب الأقوال الفقهية الواردة في موضوع الفتوى. o توثيق الأقوال الفقهية ونسبتها إلى مظانها من الكتب الفقهية المعتمدة. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في التعامل مع البرمجيات الخاصة بالعلوم الشرعية. o دورة في كيفية البحث العلمي.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o معرفة معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o التمكن من أدوات البحث العلمي وكيفية الكتابة العلمية. o حسن الاستماع والفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد الفتاوى البحثية المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر فتوى المواقع الإلكترونية

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر فتوى المواقع الإلكترونية
الوحدة الإدارية	إدارة فتوى المواقع الإلكترونية
المدير المسئول المباشر	أمين فتوى المواقع الإلكترونية
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الواردة إلى المؤسسة الإفتائية عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي للمؤسسة الإفتائية، والإجابة عنها كتابة في الموقع نفسه، طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في التعامل مع المواقع الإلكترونية.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o حسن الفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد فتاوى المواقع الإلكترونية المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لمتصدر فتوى وسائل التواصل الاجتماعي

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	متصدر فتوى وسائل التواصل الاجتماعي
الوحدة الإدارية	إدارة فتوى وسائل التواصل الاجتماعي
المدير المسئول المباشر	أمين فتوى وسائل التواصل الاجتماعي
العائلة الوظيفية	متصدرو الفتوى
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	استقبال الفتاوى الواردة إلى المؤسسة الإفتائية عن طريق إحدى وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بالمؤسسة الإفتائية (الفيسبوك، الواتس آب، الفايبر، إيمو… إلخ)، والإجابة عنها كتابة في الوسيلة نفسه، طبقًا لمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o التطرق إلى بيان حكم شرعي لفتوى لم يسأل عنها المستفتي لها تعلق مباشر وقوي بها قد يكون قد غفل عنها المستفتي. o توجيه النصح والوعظ والتذكير في الحالات التي تحتاج إلى ذلك.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o حفظ واستحضار معتمدات الفتوى الخاصة بالمؤسسة الإفتائية. o وضوح الفتوى وسهولة عباراتها. o حسن الفهم وإدراك الفتوى بوعي وتركيز. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال الفقه الإسلامي خاصة وعلوم الشريعة عامة.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد فتاوى وسائل التواصل الاجتماعي المكلَّف بها. o الالتزام بمعتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء الفتوى. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لباحث فقهي

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	باحث فقهي
الوحدة الإدارية	الأبحاث والدراسات الإفتائية
المدير المسئول المباشر	مدير إدارة الأبحاث والدراسات الإفتائية
العائلة الوظيفية	الباحثون
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	تنفيذ الأبحاث والدراسات المتعلقة بالفقه والإفتاء داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o جمع وتأليف المادة العلمية المتعلقة بالفقه والإفتاء داخل المؤسسة الإفتائية. o جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالفقه والإفتاء داخل المؤسسة الإفتائية. o توثيق الدراسات والمراجع المتعلقة بالفقه والإفتاء داخل المؤسسة الإفتائية. o إعداد دراسات خاصة بالمستجدات والنوازل وبيان الحكم الشرعي فيها بما يتوافق مع معتمدات الفتوى داخل المؤسسة الإفتائية.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في التعامل مع البرمجيات الخاصة بالعلوم الشرعية. o دورة في كيفية البحث العلمي.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o التمكن من أدوات البحث العلمي وكيفية الكتابة العلمية. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٣) سنوات في مجال البحث الشرعي الفقهي.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٢٥) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o نسبة إنجاز المهام الخاصة المكلف بها. o الالتزام بمناهج العمل داخل إدارته. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء المهام. o مدى التعاون مع المديرين وزملاء العمل. o الحفاظ على الموارد المتاحة للمؤسسة الإفتائية.

الوصف الوظيفي لباحث أصولي

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	باحث أصولي
الوحدة الإدارية	الأبحاث والدراسات الإفتائية
المدير المسئول المباشر	مدير إدارة الأبحاث والدراسات الإفتائية
العائلة الوظيفية	الباحثون
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	تنفيذ الأبحاث والدراسات المتعلقة بأصول الفقه داخل المؤسسة الإفتائية.
المهام التابعة	o جمع وتأليف المادة العلمية المتعلقة بأصول الفقه داخل المؤسسة الإفتائية. o جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بأصول الفقه داخل المؤسسة الإفتائية. o توثيق الدراسات والمراجع المتعلقة بأصول الفقه داخل المؤسسة الإفتائية. o بيان المعتمدات الأصولية للمؤسسة الإفتائية. o الوقوف على التناقضات الأصولية في الفتاوى. مثل: تقديم القياس على خبر الواحد أو العكس كمعتمد أصولي في المؤسسة الإفتائية.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في التعامل مع البرمجيات الخاصة بالعلوم الشرعية. o دورة في كيفية البحث العلمي.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي والأصولي، خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o التمكن من أدوات البحث العلمي وكيفية الكتابة العلمية. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٣) سنوات في مجال البحث الشرعي الفقهي.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٢٥) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o نسبة إنجاز المهام الخاصة المكلف بها. o الالتزام بمناهج العمل داخل إدارته. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء المهام. o مدى التعاون مع المديرين وزملاء العمل. o الحفاظ على الموارد المتاحة للمؤسسة الإفتائية.

الوصف الوظيفي لباحث حديثي

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	باحث حديثي
الوحدة الإدارية	الأبحاث والدراسات الإفتائية
المدير المسئول المباشر	مدير إدارة الأبحاث والدراسات الإفتائية
العائلة الوظيفية	الباحثون
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	تنفيذ الأبحاث والدراسات المتعلقة بالحديث النبوي ودراسة أسانيد الأحاديث الواردة في فتاوى وبحوث المؤسسة الإفتائية وبيان حكم المحدثين عليها.
المهام التابعة	o جمع وتأليف المادة العلمية المتعلقة بالحديث النبوي والأسانيد داخل المؤسسة الإفتائية. o جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالحديث النبوي والأسانيد داخل المؤسسة الإفتائية. o توثيق الدراسات والمراجع المتعلقة بالحديث النبوي والأسانيد داخل المؤسسة الإفتائية.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في التعامل مع البرمجيات الخاصة بالعلوم الشرعية. o دورة في كيفية البحث العلمي.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي والأصولي، خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o التمكن من أدوات البحث العلمي وكيفية الكتابة العلمية. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٣) سنوات في مجال البحث الشرعي الفقهي.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٢٥) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o نسبة إنجاز المهام الخاصة المكلف بها. o الالتزام بمناهج العمل داخل إدارته. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o الجودة والتميز في أداء المهام. o مدى التعاون مع المديرين وزملاء العمل. o الحفاظ على الموارد المتاحة للمؤسسة الإفتائية.

الوصف الوظيفي لراصد للأحداث الساخنة وأعراف الناس

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	راصد للأحداث الساخنة وأعراف الناس
الوحدة الإدارية	إدارة الرصد المجتمعي
المدير المسئول المباشر	مدير إدارة الرصد المجتمعي
العائلة الوظيفية	الباحثون
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	إشعار المؤسسة الإفتائية بأهم وأبرز الأخبار والقضايا والمشكلات والأعراف والعادات والتقاليد التي تحدث في المجتمع بشكل يومي، سواء أكانت سياسية أو اقتصادية أو اجتماعية أو علمية أو بيئية، والتي لها ارتباط مباشر بالعملية الإفتائية.
المهام التابعة	o جمع الأخبار المحلية والعالمية اليومية المهمة والتي لها صلة بالعملية الإفتائية. o جمع وتصنيف الأعراف والعادات والتقاليد المجتمعية المهمة. o متابعة كل ما ينشر عن الفتوى والإفتاء في مجتمع المؤسسة الإفتائية. o إحالة أبرز الأحداث الساخنة وأعراف الناس إلى إدارة الأبحاث والدراسات الإفتائية.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الإعلام والنشر. o دورة في طرق وأساليب تشكيل اتجاهات الجمهور.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o مهارة عالية في الاتصال وإعداد التقارير. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o جودة أسلوب الكتابة. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٣) سنوات في مجال البحث الشرعي الفقهي.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد تقارير الرصد المنفذة الخاصة بالأخبار. o عدد تقارير الرصد المنفذة الخاصة بالأعراف. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لراصد للأحداث الساخنة وأعراف الناس

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	راصد للأحداث الساخنة وأعراف الناس
الوحدة الإدارية	إدارة الرصد المجتمعي
المدير المسئول المباشر	مدير إدارة الرصد المجتمعي
العائلة الوظيفية	الباحثون
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	إشعار المؤسسة الإفتائية بأهم وأبرز الأخبار والقضايا والمشكلات والأعراف والعادات والتقاليد التي تحدث في المجتمع بشكل يومي، سواء أكانت سياسية أو اقتصادية أو اجتماعية أو علمية أو بيئية، والتي لها ارتباط مباشر بالعملية الإفتائية.
المهام التابعة	o جمع الأخبار المحلية والعالمية اليومية المهمة والتي لها صلة بالعملية الإفتائية. o جمع وتصنيف الأعراف والعادات والتقاليد المجتمعية المهمة. o متابعة كل ما ينشر عن الفتوى والإفتاء في مجتمع المؤسسة الإفتائية. o إحالة أبرز الأحداث الساخنة وأعراف الناس إلى إدارة الأبحاث والدراسات الإفتائية.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في الدراسات الشرعية.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الإعلام والنشر. o دورة في طرق وأساليب تشكيل اتجاهات الجمهور.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o سعة الاطلاع الفقهي خاصة فيما يتعلق بالإفتاء والنوازل والمستجدات. o مهارة عالية في الاتصال وإعداد التقارير. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o جودة أسلوب الكتابة. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٣) سنوات في مجال البحث الشرعي الفقهي.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد تقارير الرصد المنفذة الخاصة بالأخبار. o عدد تقارير الرصد المنفذة الخاصة بالأعراف. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

الوصف الوظيفي لراصد لمستجدات القوانين الدولية والوطنية

بيانات الوظيفة
اسم الوظيفة	راصد لمستجدات القوانين الدولية والوطنية
الوحدة الإدارية	إدارة الرصد المجتمعي
المدير المسئول المباشر	مدير إدارة الرصد المجتمعي
العائلة الوظيفية	الباحثون
المهام والمسئوليات
المهام الأساسية	إشعار المؤسسة الإفتائية بأهم وأبرز مستجدات القوانين الدولية والوطنية، والتي لها ارتباط مباشر بالعملية الإفتائية.
المهام التابعة	o تحديد المصادر الرسمية التي يستقي منها مستجدات القوانين الدولية والوطنية. o عمل تقارير دقيقة خاصة بمستجدات القوانين الدولية والوطنية. o إحالة تلك التقارير إلى مجلس أمناء الفتوى بالمؤسسة الإفتائية.
متطلبات العمل
المؤهلات	شهادة عالية من إحدى المؤسسات التعليمية المعتمَدة في القانون.
الدورات التدريبية	o دورة في مهارات الإعلام والنشر. o دورة في طرق وأساليب تشكيل اتجاهات الجمهور.
المهارات	أولا: المهارات الفنية: o مهارة عالية في الاتصال وإعداد التقارير. ثانيا: المهارات الشخصية: o إجادة العمل بروح الفريق. o جودة أسلوب الكتابة. o حسن الاستماع وتنفيذ التعليمات. o الدقة والأمانة. o الهدوء والصبر.
الخبرات	خبرة لا تقل عن (٥) سنوات في مجال القانون.
السن	لا يقل السن عند التعيين عن (٣٠) سنة.
معايير التقييم
المعايير	o عدد تقارير الرصد المنفذة الخاصة بمستجدات القوانين الدولية والوطنية. o مدى الانضباط داخل العمل. o التقيد بمواعيد العمل. o نسبة تحقيق مؤشرات ومعايير الجودة.

البرنامج الموسوعي الجامع

الفصل الثاني الوصف الوظيفي

اترك تعليقاً إلغاء الرد